​畅由：开启中国积分运营业3.0时代

畅由：开启中国积分运营业3.0时代

过去几年，国内积分运营行业步步为营，从最初的单体企业自建积分商城的1.0时代发展到了结成联盟通兑积分的2.0时代。2017年6月，由鑫网易商、建银国际和银联商务联合发起，特邀中国银行、中国移动、以及东方航空共同投资的数字积分生态联盟运营平台——畅由的诞生，为积分运营行业带来了全新的视野，开启了这一行业的3.0时代。

积分运营行业遇发展瓶颈

现代商业中，商家都试图用积分的方式出让部分利润鼓励和刺激消费者进行重复消费，但现实往往是消费者因积分散、小而无法使用，只能眼睁睁看着它过期或者任其沉睡，而商家明知大多数积分无效却仍得不断发行。

行业数据显示，中国人均拥有积分种类超过20种，其中以通信运营商、银行信用卡、航空公司的积分发行量位居前列。在1.0时代，商家想尽办法让用户用积分兑换自己的产品、服务，或者提供简单的商品供用户兑换，以消耗其手中的积分。但这样并不能让所有的用户满意，因为对这些行业来说，自己毕竟不是百货零售业主，无法提供出丰富且价格实惠的货品满足消费者预期，因此商家的努力像是在自娱自乐。

对此，积分运营业2.0时代的破解之法是拉帮结派，通过协议组建起一个联盟，并尽可能多的吸收商家加入。这种联盟的方式也是目前行业内最为盛行的业态，很多积分发行量大的行业龙头也朝着这一领域布局，比较知名的有平安牵头的“万里通”、万达为盟主的“飞凡联盟”、航空业的“星空联盟”，京东、阿里、腾讯也布局了自己的积分兑换平台，正是基于自身就是商家的联合体。

2.0时代虽然从上游的积分来源和下游的积分消费场景都较1.0时代有量的提升，但却没有带来质的飞跃，因为消费者希望自己所有的每一分积分都不浪费，而且可以兑换自己想要的任何商品。这意味着，这个理想的平台是上游汇集了所有积分发行者，下游则要对接所有的商家，至少是能覆盖消费者所需要的消费场景。

“Nectar”的中国门徒

互联网尤其是移动互联网的兴起，去中心化的区块链技术的出现，为积分运营业步入3.0时代提供了技术上的支持。互联网可以快速将所有商家纳入到一个平台，区块链技术让商家可以放心将自己的积分交由一个第三方的专业平台去打理，平台化、垂直化、共享化是这一时代的鲜明特色，这让诞生出一个真正意义上的覆盖全国的通用积分平台成为可能。

2017年6月，国内第一家异业积分联盟——畅由正式诞生，这家由鑫网易商、建银国际和银联商务联合发起，特邀中国银行、中国移动、以及东方航空共同投资的数字积分生态联盟运营平台让人眼前一亮。目前，畅由已经拥有了接近1000万注册用户。

Nectar(花蜜)是公认的目前全世界最成功的通用积分平台，从畅由的股东构成和独立的第三方运营模式可以看出畅由真正习得了Nectar成功的真经。

Nectar在英国有多成功呢?有几个可以很直观地说明其受欢迎程度：一半的英国家庭参与了Nectar项目，5880万英国居民中的3000万人在使用nectar的卡，每秒钟有19次的刷卡;一项调查显示，62%的消费者愿意为了积分而在Nectar合作商家消费更多;到今年，超过70%的nectar持卡人兑换过奖品,总价值超过3.4亿英磅。

英国的Nectar之所以有今天的成就，与其由英国巴克莱银行、sainsbury超市、Debenham百货公司和英国石油公司这些大型企业集团联合发起密切相关，几大巨头的用户基础庞大，而且主业无竞争关系让相互间积分互认成为可能。

“畅由”于2017年9月1日与中国银行、中国移动、中国东方航空三方实现积分全面兑换，让用户不仅能实时查询、管理自己在这三方账户的积分，还能将积分转化为畅由的积分去消费、娱乐或者投资。

近日，畅由又与中银通支付商务有限公司订立了合作协议，通过使用银联标准二维码支付方式，推出“积分付”功能，让消费者在有银联“云闪付”标识的线下商户消费时可以用积分支付，透露出其切入支付领域，进而与阿里、腾讯、京东等线上支付巨头画土分疆的图谋。

虽然有相似之处，但严格来说畅由并非是Nectar的学生，而是直接站上了更高的维度。30年前，Nectar在处于传统经济时代的英国取得了成功，而畅由的血液里则充满着互联网的基因和新技术的元素。