​交通银行客服电话95559,交通银行的客服电话多少号

交通银行客服电话95559,交通银行的客服电话多少号

本文目录

1.交通银行的客服电话多少号 2.交通银行储蓄卡人工客服电话 3.交通银行电话95559人工 4.95559是哪个银行的电话

交通银行的客服电话多少号

交通银行客服热线95559，信用卡热线 400-800-9888，交行白金秘书热线 400-866-6888。

交通银行储蓄卡人工客服电话

交通银行是我国最早推出电子化服务的商业银行之一，95559是交通银行全国统一客服热线，客服热线电话二十四小时为客户服务。电话客服除了有汉语服务外，还包含英语专线服务，只要通过语音提示按8就可以进入。

如果咨询信用卡问题，可以拨打95559并通过语音提示选择1信用卡业务，语音菜单会根据你是否持卡，是否绑定，是否通过身份验证等不同情况动态调整，可以按照语音提示自助操作作转入信用卡中心人工服务。

这里需要注意的是因为受到各地通讯运营商的限制，交通银行在呼出电话的时候，客户显示的来电号码为95559或者区号+95559，电话欺诈可以采用变号等方式实现，因此不能仅凭电话号码来识别。关键是要牢记交通银行的客服人员不会要求客户在电话中口述卡号，密码和信用卡背面三维数字等安全信息。

如果从国内任何一个城市拨打，仅仅收取当地市话费，境外拨打的收费标准需要参考国际长途电话。境外拨打交通银行的客服电话需要在95559前面加上86。

如果无法接通95559客服热线人工服务的时候，可以通过智能语音服务，建议用户在电话中说出具体需求的原因，智能专家会通过语音找到对应的专家坐席，比如需要解决信用卡服务，可以直接说出信用卡，智能专家会自动转接到信用卡中心。若干有的城市并没有开通智能语音服务，可以通过语音的提示进入人工服务。贷款行的联系电话，也可以通过交通银行的客服电话进行查询。

交通银行除了客服电话以外，还可以通过交通银行手机APP软件和交通银行的银行营业网点也可以进行办理相关的业务。主要还是看自己的习惯和网点的坐落。

交通银行电话95559人工

95559是交通银行的客服热线。一般95559号码来电多半是为了推荐客户办理交通银行的业务。

拓展资料

主要服务

一是业务咨询：可办理公共信息查询和金融业务咨询等业务。公共信息包括：牌价，利率、特约商户、网点、自助设备、券商信息。金融业务包括：太平洋卡，储蓄，个人贷款，个人外汇，中间业务和公司业务等。市民可以通过人工座席代表或自动语音应答咨询交行的各种业务。交行客户服务中心配有专业的客服人员和完整的知识库系统，随时解答客户提出的各种问题。

二是求助热线：随时帮助客户解决办理银行业务中出现的各种问题和困难。客户在通过各种渠道办理银行业务时，遇到任何问题，都可以通过95559电话银行向客户服务人员求助。交行高效专业的客服团队将随时为客户提供周到的服务。

三是自助交易：拨通95559，在语音提示的指导下，客户可以方便地查询本人多个账户的情况，进行注册账户之间的资金划转，可以向他人账户转账，还可以实现自助缴费、银证转账、彩票投注、挂失业务、外汇买卖、开放式基金交易、股票买卖等多种理财功能。

四是建议窗口：受理客户对交行产品、服务、业务受理情况的批评和建议，并在规定时间内给客户以满意的答复。交行对客户建议投诉处理制定了严格的管理流程，对客户提出的每个批评和建议，95559都将进行及时的处理。交行实行首问负责制，对客户的建议将及时处理，尽快回复，确保客户得到满意的服务。

五是客户联系：银行主动以电话、传真等方式与客户联系，向客户发送各种重要通知、业务宣传资料和产品信息。对交行推出的新产品、新服务、优惠措施、奖励计划等，95559将通过各种方式及时向客户进行推介，为客户带来优惠。

95559是哪个银行的电话

95559是交通银行的24小时客服热线，一般95559主动来电是为了推荐客户办理交通银行的业务的。如果大家不需要，那么可以不用接听，但是如果用户之前有办理交通银行的信用卡或贷款业务，那么看到这个号码最好还是接听一下。

95559电话主要有以下功能：

1、业务咨询：公共信息、金融业务咨询，公共信息主要指自动设备、网点、利率等信息咨询，金融业务查询是指个人储蓄、贷款、中间业务等信息咨询。

2、求助热线：在办理交通银行业务的过程中，如果出现了问题，或者遇到了困难，那么也可以拨打95559咨询，会有人工客服来帮你解答疑问。

3、自助交易：用户可以通过拨打95559客服热线，根据语音提示进行转账、缴费，购买理财产品等交易。

4、建议窗口：如果用户对交通银行有什么批评和建议，那么也可以通过95559来传达。

一般95559主动来电是为了推荐客户办理交通银行的业务的，例如办理交行信用卡，购买交行理财等等，如果大家有兴趣的话可以接听，如果没有兴趣那么也可以直接挂掉。

但是如果用户有办理了交通银行的业务，例如申请了交行的信用卡，或者是办理了交通银行的贷款，那么这个电话打过来很多能是电话审核的，所以建议大家还是正常接听，如果不小心遗漏了交行电话，那么很可能会影响信用卡或贷款的审批结果。

交通银行的客服热线除了95559之外，还有400-800-9888也可以办理交行的信用卡业务，交行白金卡用户可以拨打400-866-6888办理业务。

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